Como enviar documentos manualmente?

Saiba como enviar documentos manualmente, as limitações e vantagens.

Passo a passo

Acesse e faça o login através do link: https://kip.cubi.com.br
Na aba de Relatórios e Dados, clique em “Faturas”, depois vá até a sub-aba “Envio Manual”;
Selecione o tipo de documento que deseja enviar: Energia, Água, Danfe;
Após isso, você pode selecionar e arrastar o arquivo até a tela ou clicar na parte central para navegar e selecionar seu arquivo. Você pode também excluir um documento clicando no botão de lixeira no lado direito da fatura. Você pode enviar até 50 documentos de uma vez só!
Caso seu arquivo seja protegido com senha, um aviso solicitando a senha será exibido para cada arquivo. É só preencher e apertar em “Confirmar”
Agora basta clicar no botão “Enviar” para realizar o envio da sua fatura.
Para conferir o status da fatura enviada, vá até a opção “Faturas” >> “Visualizar”
Para documentos de Danfe e faturas de água, é necessário seguir o procedimento de relacionar essas faturas nas unidades, por isso vá até a opção “Faturas >> Relacionar”

⚠️ A melhor forma de cadastrar uma nova Unidade na plataforma é enviando uma fatura de energia. Saiba mais sobre cadastro de Unidades aqui.

⚠️ O relacionamento de Danfes e Faturas de água podem ser feitos automaticamente caso o nome do arquivo seguir um padrão definido. Saiba mais sobre relacionamento de documentos de Danfe e Água.

⚠️ O limite de envio é de 50 faturas por vez e cada fatura tem um tamanho limite de 5MB.

🚫 Caso tenha enviado alguma fatura selecionando o “Tipo de Fatura” errado, é necessário o reenvio com a escolha adequada.

🚫 São aceitos apenas arquivos no formato ".pdf" com texto selecionável.

Vídeo Explicativo

Ficou com alguma dúvida? Confira esse vídeo com um membro da nossa equipe de suporte explicando mais detalhadamente:

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