---
title: Como enviar documentos manualmente?
description: Saiba como enviar documentos manualmente, as limitações e vantagens. Envio manual, Envio de faturas.
---

[Pular para o conteúdo](https://conteudo.cubienergia.com/ajuda/como-enviar-documentos-manualmente#main-content)

Português - Brasil

Mostrar submenu para traduções

[Entre em contato com nosso suporte](https://conteudo.cubienergia.com/ajuda/kb-tickets/new?hsLang=pt-br) [Ver meus chamados abertos](https://suporte.cubienergia.com/chamados?hsLang=pt-br)

[![logo branco.png\]](https://conteudo.cubienergia.com/hs-fs/hubfs/logo%20branco.png?width=78&height=47&name=logo%20branco.png)](https://conteudo.cubienergia.com/ajuda?hsLang=pt-br)

- [Ver novidades de produto](https://www.cubienergia.com/novidades-de-produto-da-cubi/)
- [Central de conhecimento](https://conteudo.cubienergia.com/ajuda)

Abrir navegação principal

Fechar navegação principal

- [Ver novidades de produto](https://www.cubienergia.com/novidades-de-produto-da-cubi/)
- [Central de conhecimento](https://conteudo.cubienergia.com/ajuda)
- Português - Brasil
  
  Mostrar submenu para traduções
- [Entre em contato com nosso suporte](https://conteudo.cubienergia.com/ajuda/kb-tickets/new)
- [Ver meus chamados abertos](https://suporte.cubienergia.com/chamados)
- [Acesse a plataforma](https://kip.cubi.com.br/login)

[Acesse a plataforma](https://kip.cubi.com.br/login)

 Olá. Como podemos te ajudar hoje?

- Não há sugestões porque o campo de pesquisa está em branco.

1. [Tudo que você precisa saber sobre gestão de energia na plataforma da CUBi](https://conteudo.cubienergia.com/ajuda?hsLang=pt-br)
2. [Ferramentas](https://conteudo.cubienergia.com/ajuda/ferramentas?hsLang=pt-br)
3. [Ferramentas | Envio de Faturas](https://conteudo.cubienergia.com/ajuda/ferramentas?hsLang=pt-br#ferramentas-envio-de-faturas)

# Como enviar documentos manualmente?

## Saiba como enviar documentos manualmente, as limitações e vantagens.

### Passo a passo

1. Acesse e faça o login através do link: <https://kip.cubi.com.br/>[https://kip.cubi.com.br](https://kip.cubi.com.br)
2. Na aba de **Ferramentas**, clique em “**Envio de Faturas**”
3. Selecione o **tipo de documento** que deseja enviar: **Energia, Água, Danfe;**![](https://conteudo.cubienergia.com/hs-fs/hubfs/Untitled%20(3)-png.png?width=670&height=304&name=Untitled%20(3)-png.png)
4. Após isso, você pode **selecionar e arrastar** o arquivo até a tela ou **clicar na parte central** para navegar e selecionar seu arquivo. Você pode também excluir um documento clicando no botão de lixeira no lado direito da fatura. Você pode enviar até 50 arquivos de uma vez só!  
   ![](https://conteudo.cubienergia.com/hs-fs/hubfs/Untitled-png.png?width=670&height=350&name=Untitled-png.png)
5. Caso seu arquivo seja protegido com senha, um aviso solicitando a senha será exibido para cada arquivo. É só preencher e apertar em “*Confirmar*”. O sistema só perguntará a senha no momento do envio. Ao fazer o download do documento no sistema da CUBi a senha não será mais necessária;  
   ![](https://conteudo.cubienergia.com/hs-fs/hubfs/Untitled%20(1)-png.png?width=393&height=205&name=Untitled%20(1)-png.png)
6. Agora basta clicar no botão “**Enviar**” para realizar o envio da sua fatura.  
   ![](https://conteudo.cubienergia.com/hs-fs/hubfs/Untitled%20(2)-png.png?width=670&height=316&name=Untitled%20(2)-png.png)
7. Para conferir o status da fatura enviada, vá até a opção "**[Relatórios e Dados \>\> Faturas \>\> Lista de documentos'](https://conteudo.cubienergia.com/ajuda/o-que-significa-documento-com-status-de-processando?hsLang=pt-br)**
8. Para documentos de DANFE e faturas de água, é necessário seguir o procedimento de relacionar essas faturas nas unidades, por isso vá até a opção “**[Ferramentas \>\> Vínculo de Faturas](https://conteudo.cubienergia.com/ajuda/como-relacionar-documentos-de-danfe-e-faturas-de-%C3%A0gua-com-unidades?hsLang=pt-br)**”

⚠️ A melhor forma de cadastrar uma nova Unidade na plataforma é enviando uma fatura de energia. [Saiba mais sobre cadastro de Unidades aqui.](https://conteudo.cubienergia.com/ajuda/cadastre-suas-unidades?hsLang=pt-br)

⚠️ O relacionamento de DANFEs e Faturas de água podem ser feitos automaticamente caso o nome do arquivo seguir um padrão definido. [Saiba mais sobre relacionamento de documentos de Danfe e Água.](https://conteudo.cubienergia.com/ajuda/como-relacioanar-documentos-de-danfe-automaticamente?hsLang=pt-br)

⚠️ O limite de envio é de 50 arquivos por vez e cada fatura tem um tamanho limite de 5MB.

🚫 Caso tenha enviado alguma fatura selecionando o “**Tipo de Fatura”** errado, é necessário o reenvio com a escolha adequada.

🚫 São aceitos apenas arquivos de água e energia no formato ".pdf" com texto selecionável e danfes no formato ".xml". No caso de Danfes, o sistema gerará um PDF a partir do .xml enviado.

### Não encontrou o que procurava?

Volte para a página inicial e procure pela palavra chave ou entre em contato conosco pelo [suporte@cubienergia.com](mailto:suporte@cubienergia.com)!

[![Chill listening crop-3](https://conteudo.cubienergia.com/hs-fs/hubfs/favicon%20CUBi%20(1).png?width=23&height=24&name=favicon%20CUBi%20(1).png "Chill listening crop-3")](https://www.cubienergia.com/)

Centro de ajuda da cubienergia.com

Peça uma nova funcionalidade preenchendo [este formulário](https://forms.gle/1FB7BMHcfyJZZsso9).

<https://www.linkedin.com/company/cubienergia> <https://www.youtube.com/@cubienergia>

Copyright © 2025, CUBi Energia