Como funcionam os documentos customizados?

Um documento customizado é uma forma rápida e fácil de se enviar dados para o processamento da plataforma manualmente. Esses são casos especialmente úteis quando:

1. Você não tem um documento válido para enviar à CUBi;
2. Você não quer esperar os SLA entre 72 a 96 horas úteis (consulte seu contrato) para extração e/ou coleta automatizada.

O formulário de envio vai funcionar exatamente como se você estivesse enviando um documento válido. Ou seja, o comportamento padrão é:

Para envios de documentos de energia:

1. Caso já exista um número de Unidade Consumidora de Energia idêntico registrado na plataforma, o sistema associará o documento automaticamente com essa unidade;
2. Caso o número de  Unidade Consumidora de Energia enviado seja inédito, o sistema vai criar uma nova Unidade para associar o documento;
   
   

1. Caso já exista um número de Unidade Consumidora de Água idêntico registrado na plataforma vinculado a um número de Unidade Consumidora de Energia, o sistema associará o documento automaticamente com essa Unidade de energia;
2. Caso o número de Unidade Consumidora de Água enviado seja inédito, você pode preencher o número de Unidade Consumidora de Energia idêntico ao registrado na plataforma e o vínculo acontecerá automaticamente ou deixar em branco e vincular a fatura de água a uma unidade de energia na tela de vincular faturas ;
   
   

Limitações do sistema de documentos customizados:

O documento anexado como evidência não pode ser protegido por senha.

Os campos aceitos atualmente são (água/energia):

Veja detalhes e definições para campos de água e energia.

• Nome do fornecedor basic_provider/basic_fullName;
• Quantidade (kwh ou m3) measures_water/measures_energyTotal;
• Valor (R$) meterLevel_totalCharges/values_totalCharges;
• Mês de referência basic_referenceMonth/basic_referenceMonth;
• Data de leitura inicial basic_previousReading/basic_startDate;
• Data de leitura final basic_readingDate/basic_endDate;
• Data de vencimento basic_dueDate/basic_dueDate;
• Método de pagamento (não mapeado, apenas no PDF);
• Informações complementares basic_billingInfo/basic_billingInfo;
• Código de barras basic_barcode / basic_barcode;
• Multa por Pagamento em atraso (R$) values_lateFee/values_lateFee;
•  Lançamentos Extras (R$)values_otherCharges / values_otherCharges
• Tipo de Faturamento meterLevel_billingType/ basic_billingType

• Anexo de evidência (não mapeado, apenas no PDF);

Como o documento será emitido?

Após enviar os dados via formulário, um arquivo em PDF será gerado com um layout padrão, conforme o exibido abaixo. Nele todas informações inseridas no formulário serão exibidas na primeira página e o PDF de evidência será anexado na segunda página (no caso abaixo é um boleto).