--- title: Como movimentar faturas de uma Unidade para outra? description: Como movimentar faturas de uma Unidade para outra? --- [Pular para o conteúdo](https://conteudo.cubienergia.com/ajuda/como-movimentar-faturas-de-uma-unidade-para-outra#main-content) Português - Brasil Mostrar submenu para traduções [Entre em contato com nosso suporte](https://conteudo.cubienergia.com/ajuda/kb-tickets/new?hsLang=pt-br) [Ver meus chamados abertos](https://suporte.cubienergia.com/chamados?hsLang=pt-br) [![logo branco.png\]](https://conteudo.cubienergia.com/hs-fs/hubfs/logo%20branco.png?width=78&height=47&name=logo%20branco.png)](https://conteudo.cubienergia.com/ajuda?hsLang=pt-br) - [Ver novidades de produto](https://www.cubienergia.com/novidades-de-produto-da-cubi/) - [Central de conhecimento](https://conteudo.cubienergia.com/ajuda) Abrir navegação principal Fechar navegação principal - [Ver novidades de produto](https://www.cubienergia.com/novidades-de-produto-da-cubi/) - [Central de conhecimento](https://conteudo.cubienergia.com/ajuda) - Português - Brasil Mostrar submenu para traduções - [Entre em contato com nosso suporte](https://conteudo.cubienergia.com/ajuda/kb-tickets/new) - [Ver meus chamados abertos](https://suporte.cubienergia.com/chamados) - [Acesse a plataforma](https://kip.cubi.com.br/login) [Acesse a plataforma](https://kip.cubi.com.br/login) Olá. Como podemos te ajudar hoje? - Não há sugestões porque o campo de pesquisa está em branco. 1. [Tudo que você precisa saber sobre gestão de energia na plataforma da CUBi](https://conteudo.cubienergia.com/ajuda?hsLang=pt-br) 2. [Perguntas frequentes](https://conteudo.cubienergia.com/ajuda/perguntas-frequentes?hsLang=pt-br) # Como movimentar faturas de uma Unidade para outra? Muitas vezes é necessário movimentar um registro de fatura de uma Unidade para outra. Abaixo vamos listar exemplos de casos práticos separados em faturas de energia, água e danfe. **Para faturas de energia:** 1. Se uma fatura foi emitida sem o número de unidade consumidora e foi enviada para a plataforma (usualmente são casos de rescisão contratual/desligamento da unidade consumidora com a concessionária de energia); 2. Se um registro foi enviado [via planilha](https://conteudo.cubienergia.com/ajuda/regras-para-a-importacao-de-planilha?hsLang=pt-br) ou [fatura customizada](https://conteudo.cubienergia.com/ajuda/como-funcionam-os-documentos-customizados?hsLang=pt-br) com o número de UC errado ou diferente do que já existe na Unidade; **Atenção**, caso você queira tratar um caso de Unidade duplicada causada por REN 1095 a maneira correta de tratamento está especificada em outro artigo, [acesse aqui](https://conteudo.cubienergia.com/ajuda/mudanca-numero-das-unidades-consumidoras-de-energia-eletrica-ren-1095?hsLang=pt-br). **Para faturas de água e danfe:** 1. Se o vínculo foi feito de forma errada; **Resolução** Para os casos de faturas de água e danfe é possível corrigir o erro manualmente [via tela de vínculos](https://conteudo.cubienergia.com/ajuda/relacionar-documentos-de-danfe-e-faturas-de-agua-com-unidades?hsLang=pt-br). Mas para casos em que o volume de correções ultrapassa 50 registros, é possível enviar para que o suporte da CUBi execute uma alteração em massa. **Atenção**, ao mover faturas de água, o vínculo padrão com a Unidade também será alterado de acordo com a combinação entre número de UC de água e energia. Para que a alteração em massa seja solicitada é necessário enviar ao suporte@cubienergia.com a seguinte tabela: | **ID do arquivo** \<`billingFileId`\> | **ID da Unidade de origem**\<`branchId`\> | **ID da Unidade de destino \<`branchId`\>** | | --- | --- | --- | | 1234 | 11111 | 4444 | | 5678 | 22222 | 55555 | | 9012 | 33333 | 66666 | No exemplo acima o arquivo com o ID 1234 será removido da Unidade ID 11111  e será relacionado com a Unidade 4444. Se esse arquivo for uma fatura de água, será feito o vínculo entre o número de UC de água do arquivo ID 1234 e a unidade ID 4444. Ainda no caso do ID do arquivo representar uma fatura de água, caso a movimentação de um conjunto de ID de arquivo para uma ID de Unidade seja parcial, ou seja, ainda existam IDs de arquivo com o mesmo número de Unidade Consumidora de água associados a outra ID de Unidade, as próximas faturas de água com o mesmo número de Unidade Consumidora serão vinculadas automaticamente ao ID de Unidade que teve vínculo mais recente. [Onde achar o ID do arquivo?](https://conteudo.cubienergia.com/ajuda/onde-encontrar-o-id-do-arquivo?hsLang=pt-br) [Onde achar o ID da Unidade?](https://conteudo.cubienergia.com/ajuda/onde-achar-o-id-da-unidade-ou-branchid?hsLang=pt-br)   [![Chill listening crop-3](https://conteudo.cubienergia.com/hs-fs/hubfs/favicon%20CUBi%20(1).png?width=23&height=24&name=favicon%20CUBi%20(1).png "Chill listening crop-3")](https://www.cubienergia.com/) Centro de ajuda da cubienergia.com Peça uma nova funcionalidade preenchendo [este formulário](https://forms.gle/1FB7BMHcfyJZZsso9). Copyright © 2025, CUBi Energia