--- title: 7. Crie uma rotina de manutenção description: "Explore as ferramentas que otimizam o tempo de quem faz gestão de energia: diagnósticos automatizados e alertas." --- [Pular para o conteúdo](https://conteudo.cubienergia.com/ajuda/explore-as-ferramentas-0-0#main-content) Português - Brasil Mostrar submenu para traduções [Entre em contato com nosso suporte](https://conteudo.cubienergia.com/ajuda/kb-tickets/new?hsLang=pt-br) [Ver meus chamados abertos](https://suporte.cubienergia.com/chamados?hsLang=pt-br) [![logo branco.png\]](https://conteudo.cubienergia.com/hs-fs/hubfs/logo%20branco.png?width=78&height=47&name=logo%20branco.png)](https://conteudo.cubienergia.com/ajuda?hsLang=pt-br) - [Ver novidades de produto](https://www.cubienergia.com/novidades-de-produto-da-cubi/) - [Central de conhecimento](https://conteudo.cubienergia.com/ajuda) Abrir navegação principal Fechar navegação principal - [Ver novidades de produto](https://www.cubienergia.com/novidades-de-produto-da-cubi/) - [Central de conhecimento](https://conteudo.cubienergia.com/ajuda) - Português - Brasil Mostrar submenu para traduções - [Entre em contato com nosso suporte](https://conteudo.cubienergia.com/ajuda/kb-tickets/new) - [Ver meus chamados abertos](https://suporte.cubienergia.com/chamados) - [Acesse a plataforma](https://kip.cubi.com.br/login) [Acesse a plataforma](https://kip.cubi.com.br/login) Olá. Como podemos te ajudar hoje? - Não há sugestões porque o campo de pesquisa está em branco. 1. [Tudo que você precisa saber sobre gestão de energia na plataforma da CUBi](https://conteudo.cubienergia.com/ajuda?hsLang=pt-br) 2. [Comece por aqui (primeiros passos)](https://conteudo.cubienergia.com/ajuda/comece-por-aqui-primeiros-passos?hsLang=pt-br) # 7. Crie uma rotina de manutenção Você está vendo a série de artigos de configuração inicial - [1. Cadastre suas Unidades](https://conteudo.cubienergia.com/ajuda/cadastre-suas-unidades?hsLang=pt-br) - [2. Configure a coleta automática](https://conteudo.cubienergia.com/ajuda/configure-coleta-automatica?hsLang=pt-br) - [3. Edição em massa](https://conteudo.cubienergia.com/ajuda/edicao-em-massa?hsLang=pt-br) - [4. Explore relatórios e dados](https://conteudo.cubienergia.com/ajuda/passo-a-passo-extracao-de-dados?hsLang=pt-br) - [5. Explore as ferramentas](https://conteudo.cubienergia.com/ajuda/explore-as-ferramentas?hsLang=pt-br) - [6. Cadastre usuários e configure permissões](https://conteudo.cubienergia.com/ajuda/explore-as-ferramentas-0?hsLang=pt-br) - **[7. Crie uma rotina de manutenção](https://conteudo.cubienergia.com/ajuda/explore-as-ferramentas-0-0?hsLang=pt-br)** Agora que o sistema inteiro está configurado, é hora de criar rotinas para a manutenção do sistema e da gestão das Unidades. Veja abaixo as rotinas recomendadas. ### 7.1 Verifique o status dos robôs de coleta O painel de relatório semanal é o melhor lugar para fazer a verificação de todos os registros de robôs que estão com status em erro. Especialmente os que estão com erro atribuído ao usuário. Para estes casos, recomenda-se que uma verificação manual seja feita para entender se o acesso à agência virtual está normal, se a Unidade Consumidora pode ser encontrada no login e se o arquivo em pdf pode ser baixado. **Artigos importantes:** - [O que fazer quando encontro um "Erro" no log de coleta/tentativas de coleta?](https://conteudo.cubienergia.com/ajuda/o-que-fazer-quando-encontro-um-erro-nas-tentativas-de-coleta?hsLang=pt-br) ### 7.2 Verifique as Unidades criadas recentemente Novamente o relatório semanal torna-se um lugar importante para frequentar. Na tabelas de portfolio de Unidades você pode filtrar para unidades criadas recentemente. Essas Unidades são importantes pois podem demandar a renomeação, aplicação de tags ou o cadastro de coleta automatizada. Ou mesmo a inclusão dela no pool de Unidades que algum determinado usuário tem acesso. **Artigos importantes:** - [Tenho uma Unidade nova. Qual é o processo ideal de configuração?](https://conteudo.cubienergia.com/ajuda/criar-unidades-processo-ideal?hsLang=pt-br) ### 7.3 Verifique a necessidade de novos vínculos Na tela de vínculos você pode filtrar pelo nome da unidade como "aguardando relacionamento" e pelo status "sucesso". Esse conjunto de filtros mostrará todos os registros que precisam ainda de vínculo. **Artigos importantes:** - [Como as Faturas de Energia e documentos de DANFE são relacionados/vinculados?](https://conteudo.cubienergia.com/ajuda/faturas-de-energia-e-documentos-de-danfe-relacionados?hsLang=pt-br) - [Como relacionar/vincular manualmente os documentos de Danfe e Faturas de àgua com Unidades?](https://conteudo.cubienergia.com/ajuda/relacionar-documentos-de-danfe-e-faturas-de-agua-com-unidades?hsLang=pt-br) - [Como relacionar/vincular Faturas de Água com Unidades automaticamente?](https://conteudo.cubienergia.com/ajuda/como-relacionar-documentos-de-agua-automaticamente?hsLang=pt-br) - [Como relacionar/vincular documentos de DANFE com Unidades automaticamente?](https://conteudo.cubienergia.com/ajuda/como-relacioanar-documentos-de-danfe-automaticamente?hsLang=pt-br)   ### 7.4 Verifique os alertas enviados Voltando para a importância do relatório semanal, lá você encontrará uma tabela resumindo todos os alertas cadastrados. Caso clique em cima da linha do alerta terá acesso às notificações emitidas por ele na tabela de baixo. **Artigos importantes:** - [Veja detalhes sobre os alertas](https://conteudo.cubienergia.com/ajuda/ferramentas#alertas-faturas) ### 7.5 Verifique os diagnósticos calculados Também no relatório semanal, é possível ter acesso a um resumo de todos os diagnósticos calculados no período. Na tela específica de diagnósticos recomenda-se deletar os diagnósticos que não fazem sentido ou que não há interesse e manter apenas os que estão sob investigação detalhada. **Artigos importantes:** - [Como deletar um diagnóstico calculado?](https://conteudo.cubienergia.com/ajuda/deletar-um-diagnostico?hsLang=pt-br) - [O que fazer com um diagnóstico de economia?](https://conteudo.cubienergia.com/ajuda/diagnostico-de-economia?hsLang=pt-br) ### 7.6 Consulte os orçamentos No painel personalizado de orçamentos, verifique como está o seu acompanhamento de orçamento realizado vs. orçado. Faça observações nas Unidades de acordo com sua operação. **Artigos importantes:** - [Como a ferramenta de orçamentação funciona?](https://conteudo.cubienergia.com/ajuda/funcionamento-ferramenta-de-orcamentacao?hsLang=pt-br) - [Como usar a funcionalidade "Observações" para registrar informações importantes ?](https://conteudo.cubienergia.com/ajuda/funcionalidade-observacoes-unidades?hsLang=pt-br)       [![Chill listening crop-3](https://conteudo.cubienergia.com/hs-fs/hubfs/favicon%20CUBi%20(1).png?width=23&height=24&name=favicon%20CUBi%20(1).png "Chill listening crop-3")](https://www.cubienergia.com/) Centro de ajuda da cubienergia.com Peça uma nova funcionalidade preenchendo [este formulário](https://forms.gle/1FB7BMHcfyJZZsso9). Copyright © 2025, CUBi Energia