Como fazer download de documentos?

Veja instruções para encontrar e fazer download de documentos.

Passo a passo

  1. Na aba de “Relatórios e Dados”, no menu lateral esquerdo, clique em “Faturas” e depois vá até a aba “Lista de Documentos”.
  2. Você poderá ver os documentos enviados e as informações:
    1. Nome do arquivo padronizado;
    2. Data de envio;
    3. Usuário que enviou;
    4. Status do envio dessa fatura (que pode ser processando, sucesso ou recusada);
    5. Tipo de documento;
    6. Unidade;
    7. Mês de referência;
    8. Data de vencimento;
    9. Status de exibição (pode ser Ativo ou Excluido).
  3. Você pode usar a função de filtro para selecionar documentos de interesse clicando no ícone de filtro na direta, aplicando a condição e em seguida clique na lupa para aplicar o filtro.


  4. Para fazer o download de um arquivo invividual clique no ícone de download na direita;
  5. Para fazer um download de mais de um arquivo (limitado a 100), faça os filtros que desejar e selecione as caixa de seleção do lado esquerdo.

    Dica: Na caixa de seleção ao lado do “Nome de arquivo”, há a opção de marcar todos os itens da página

  6. Após selecionado os documentos, clique em Download.
  7. Pronto! É só aguardar o download. Ele pode demorar alguns minutos.

⚠️ Os arquivos são baixados mantendo o nome do arquivo exibido na plataforma. Caso tenham o mesmo nome, haverá um número identificador do pdf ao final do nome do arquivo.

Vídeo Explicativo

Ficou com alguma dúvida? Confira esse vídeo com um membro da nossa equipe de suporte explicando mais detalhadamente:


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