O que acontece com meus créditos não consumidos?

Entenda o que acontece com os créditos de documentos não consumidos no período de vigência

Os créditos não utilizados durante o período de vigência do contrato expiram ao seu término e não poderão ser reaproveitados, exceto em caso de renovação contratual, quando os créditos remanescentes serão acumulados à nova quantidade adquirida.

Exemplo

Se uma empresa adquirir 1.000 créditos de energia em um contrato anual e utilizar apenas 800, os 200 créditos restantes expirarão ao término do contrato, caso não haja renovação.

No entanto, se o contrato for renovado, os 200 créditos remanescentes serão acumulados à nova quantidade adquirida, incentivando a continuidade do serviço e o aproveitamento dos créditos não utilizados.

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