Entenda as principais causas para o desajuste nas leitura
Existem várias causas possíveis para que as leituras de um medidor fiquem fora da margem admissível de erro de 5% para mais ou para menos em relação à fatura. Antes de listarmos as causas mais frequentes, é importante saber que todos os medidores passam por pelo menos um relatório de calibração no seu período de comissionamento.
As principais causas para o desajuste nas leituras são:
- Intervenção física no medidor da distribuidora e seus periféricos: um colaborador, prestador de serviço ou mesmo técnicos da distribuidora podem ter executado serviços que interferiram na medição.
Exemplo: Técnicos da distribuidora fizeram a troca/manutenção do medidor principal, transformadores de corrente ou transformadores de tensão;
Em geral essas intervenções alteram os três principais fatores que formam a constante de multiplicação que é usada para converter pulsos em Wh. São três fatores físicos:
RTP: relação do transformador de potencial;
RTC: relação do transformador de corrente;
Ke: constante eletrônica, e sempre está identificada na placa do medidor. - Intervenção física no gateway da CUBi e seus periféricos: um colaborador, prestador de serviço ou mesmo técnicos da distribuidora podem ter executado serviços que interferiram na estrutura do gateway e sensores.
Exemplo 1: Colaboradores fizeram manutenção na cabine primária e precisaram usar a tomada que o gateway da CUBi estava energizado, ao finalizar o serviço não re-energizaram.
Exemplo 2: Prestadores de serviço foram executar um serviço na cabine primária, esbarraram no cabo ótico que ficou avariado. - Conexão instável: Pode ser que a torre que provê o sinal de rede de celular par ao gateway se conectar entrou em manutenção ou foi desativada pela operadora. Na maioria das vezes, nossos chips são multioperadora, mas caso o chip não encontre uma outra conexão por perto, os dados começarão a se acumular na memória do medidor até que o chip seja trocado por alguma operadora que tenha área de cobertura na região.
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