Para saber o que é conferência de pagamentos, clique aqui
A conferência de pagamentos é uma funcionalidade da CUBi diretamente relacionada à coleta automatizada das faturas. Por isso, segue as mesmas regras de processamento, como:
-
Cadastro individual das unidades, conforme a concessionária de energia;
-
Possuir credenciais de acesso válidas, que retornem Sucesso na coleta;
-
Intervalo máximo de 72 horas úteis entre as coletas.
As concessionárias que oferecem a conferência de pagamento são todas aquelas que possuem coleta automatizada ativa e válida, e cuja informação de pagamento esteja disponível dentro da agência virtual da distribuidora.
Caso a informação de conferência de pagamento esteja presente no site da concessionária, mas não apareça ou que seja diferente do que é apresentado na CUBi, entre em contato pelo e-mail suporte@cubienergia.com, informando a diferença e anexando imagens de ambos os sites.
Não encontrou o que procurava?
Volte para a página inicial e procure pela palavra chave ou entre em contato conosco pelo suporte@cubienergia.com!