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Como funciona a "Permissão de coleta de mais de uma fatura por mês" ?

Este botão fica em Unidades > Coleta de faturas na sessão de "credenciais" e muda o comportamento da plataforma em relação ao registro de faturas da seguinte forma:

  • DESATIVADO: quando desativada, a plataforma não aceita mais de uma fatura com o mesmo mês de referência e o mesmo número de unidade consumidora (ou número de instalação). Caso uma fatura seja enviada - seja manualmente, seja pelo robô de coleta - nessas condições, ela será automaticamente excluída e, consequentemente, não será exibida nas visualizações ou dashboards.

  • ATIVADO: quando ativada, a plataforma aceita mais de uma fatura no mesmo mês de referência e número de unidade consumidora (ou número de instalação). Caso seja enviada pelo robô de coleta uma fatura com essas condições ela será exibida normalmente. Neste caso cabe ao usuário fazer a gestão para garantir que apenas os documentos pertinentes estão considerados usando a função de excluir documento.

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Dica: você sempre pode reverter uma deleção de documentos. Saiba mais neste artigo: Como reverter/restaurar um documento deletado?

Dica: para quem deixa essa opção desativada, você consegue avaliar no relatório semanal > Gestão de documentos > clique no card de documentos deletados na última semana > Filtrar documentos uma lista de documentos que foram excluídos na última semana. Dessa forma, é possível gerir essas faturas enviadas em duplicidade e avaliar casos de refaturamento, por exemplo. 

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