O que acontece quando duas faturas de energia do mesmo mês de referência são enviadas?

Regras para admissão de faturas de energia com o mesmo mês de referência.

Quando duas faturas de energia do mesmo mês de referência são enviadas, antes de admitir o documento, o sistema checa 2 itens:

  1. Valor total da fatura enviada vs. fatura existente no mesmo mês de referência;
  2. Data de vencimento da fatura enviada vs. fatura existente no mesmo mês de referência.

Caso pelo menos um desses itens for diferente um do outro, o sistema admite duas faturas de energia em um mês de referência. Caso contrário o sistema desconsidera (exclui) automaticamente a fatura enviada mais recentemente.

Racional da verificação:

1. Se o valor total mudou é provável que houve um refaturamento, por isso, pode ser importante considerar a nova fatura. Portanto, o sistema admite ela.

2. Se a data de vencimento mudou é provável que houve um erro na emissão da fatura, por isso, pode ser importante considerar a nova fatura. Portanto, o sistema admite ela.

Não encontrou o que procurava?

Volte para a página inicial e procure pela palavra chave ou entre em contato conosco pelo suporte@cubienergia.com!